INFORMATIVA SULLA PRIVACYLa presente Informativa sulla Privacy è emessa da TicketGo OÜ (di seguito il "Fornitore di Biglietti") ed è redatta in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 (GDPR) e a qualsiasi legge nazionale applicabile in materia di protezione dei dati.1. Chi è responsabile del sito web?Responsabile: TicketGo OÜ P. IVA: EE102695614 Indirizzo postale: Valukoja tn 8/2, 10141, Tallinn, Estonia Email: undefined2. Informazioni e consensoLeggendo questa Informativa sulla Privacy, sei informato su come il Fornitore di Biglietti raccoglie, tratta e protegge i dati personali che fornisci attraverso il sito undefined (il "Sito Web"). Questa informativa copre le informazioni raccolte direttamente da te — compresi i dati forniti durante la navigazione del Sito — e qualsiasi informazione futura da te fornita. Il trattamento è effettuato in conformità con il GDPR e le normative vigenti.3. Obbligo di fornire i datiI dati richiesti nei moduli presenti sul nostro Sito Web sono generalmente obbligatori (salvo indicazione contraria) per perseguire le finalità descritte in questa Informativa. La mancata fornitura di dati accurati e completi potrebbe impedirci di soddisfare le tue richieste o di fornirti i servizi desiderati.4. Finalità e base giuridica del trattamento dei tuoi dati personaliTrattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
Gestione delle richieste di contatto: Per rispondere alle richieste inviate tramite il nostro Sito Web.
Gestione degli acquisti: Inclusa l’elaborazione dei pagamenti e la consegna dei biglietti.
Analisi dell’utilizzo del Sito Web: Per comprendere meglio le preferenze e i comportamenti degli utenti.
Invio di comunicazioni commerciali: Relative ai prodotti e servizi del Fornitore di Biglietti, quando il trattamento si basa sul tuo consenso o sui nostri legittimi interessi ai sensi dell’articolo 6(1)(f) del GDPR.
Comunicazioni da parte di terzi: Per inviare offerte, promozioni o informazioni su prodotti e servizi da parte di terzi con cui collaboriamo, sulla base del tuo consenso esplicito.
Analisi dei dati utente: Per creare profili dettagliati degli interessi degli utenti utilizzando fonti proprie e di terzi, con il tuo consenso esplicito.
Base giuridica del trattamento:
Esecuzione di un contratto: Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto tra te e il Fornitore di Biglietti (Articolo 6(1)(b) del GDPR).
Interesse legittimo: Se sei un cliente esistente, il trattamento può basarsi sul nostro legittimo interesse (Articolo 6(1)(f) del GDPR).
Consenso: Quando richiesto, il trattamento si basa sul tuo consenso esplicito (Articolo 6(1)(a) del GDPR).
5. Durata del trattamento dei datiConserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti e per adempiere ai nostri obblighi legali. Hai il diritto di annullare l’iscrizione alle comunicazioni, opporti al trattamento o revocare il consenso in qualsiasi momento.6. Categorie di dati trattatiIl Fornitore di Biglietti tratta le seguenti categorie di dati personali:
Dati identificativi: Come nome, cognome, documento d’identità o numero identificativo straniero e immagine.
Dati di contatto: Compreso l’indirizzo email.
Dati di navigazione: Informazioni relative alla tua navigazione sul nostro Sito Web.
Se fornisci dati relativi a terzi, confermi di aver ottenuto il loro consenso o l’autorizzazione necessaria e accetti di informarli della presente Informativa sulla Privacy. Ci riserviamo il diritto di verificare tali informazioni in conformità con la normativa sulla protezione dei dati.7. Condivisione e trasferimento dei datiI tuoi dati possono essere condivisi con:
Fornitori di servizi: Inclusi fornitori di biglietti e servizi correlati, esclusivamente per la gestione del tuo acquisto.
Società del gruppo: All’interno del gruppo societario del Fornitore di Biglietti, per l’invio di comunicazioni commerciali, se applicabile.
Autorità pubbliche: Autorità nazionali e/o europee competenti, come richiesto dalla legge.
Qualsiasi fornitore terzo tratterà i tuoi dati solo per nostro conto e non potrà utilizzarli per finalità proprie senza nostra preventiva autorizzazione, nel pieno rispetto del GDPR.Con chi condivideremo i tuoi dati?I tuoi dati potranno essere condivisi con:
Fornitori di biglietti e servizi correlati, esclusivamente per la gestione del tuo acquisto.
Le società del gruppo undefined, per l’invio di comunicazioni commerciali, se l’utente ne è consapevole.
Le autorità nazionali e/o europee competenti secondo la normativa applicabile.
I fornitori undefined potranno accedere ai tuoi dati per adempiere agli obblighi legali e alle finalità sopra menzionate. Questi fornitori non utilizzeranno i tuoi dati per scopi propri senza notifica preventiva da parte di undefined.8. Trasferimenti internazionali di datiUtilizziamo Google Analytics 4 per analizzare il traffico del Sito Web. Gli indirizzi IP vengono anonimizzati prima del trattamento. Ti informiamo che Google può trasferire e conservare alcuni dati su server situati al di fuori dell’Unione Europea. Per ulteriori informazioni su come Google gestisce i dati personali, consulta la loro informativa sulla privacy.9. I tuoi diritti ai sensi del GDPRIn conformità agli articoli da 15 a 22 del GDPR, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:
Diritto di accesso: Richiedere informazioni sui dati personali che trattiamo su di te.
Diritto di rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio): Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
Diritto alla limitazione del trattamento: Richiedere la limitazione dell’uso dei tuoi dati.
Diritto alla portabilità dei dati: Ottenere una copia dei tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da macchina.
Diritto di opposizione: Opporti al trattamento dei tuoi dati personali in base alla tua situazione particolare.
Puoi esercitare tali diritti contattandoci ai recapiti riportati di seguito. Se sei residente nell’UE e hai domande o reclami riguardanti le nostre pratiche di trattamento dei dati, ti preghiamo di contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all’indirizzo eu.privacy@ticketgotourism.com. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo presso l’Autorità Garante per la Protezione dei Dati del tuo paese.10. Sicurezza e riservatezzaIl Fornitore di Biglietti si impegna a garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei tuoi dati personali. Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da perdita accidentale, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.11. Modifiche alla presente Informativa sulla PrivacyPotremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, requisiti legali o motivi operativi. Ti informeremo di eventuali modifiche rilevanti tramite canali appropriati e ti invitiamo a consultare regolarmente questa Informativa. Qualora una disposizione di questa Informativa fosse dichiarata invalida o inapplicabile da un’autorità competente, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.Esclusione di responsabilitàTicketGo OÜ, operante come Fornitore di Biglietti, non è undefined e non è affiliato né rappresenta in alcun modo undefined.Informazioni di contattoPer domande, dubbi o reclami riguardanti le nostre pratiche in materia di privacy o il trattamento dei tuoi dati personali, contattaci:Richieste generiche: info@ticketgotourism.com Richieste relative alla protezione dei dati (UE): eu.privacy@ticketgotourism.comLa presente Informativa sulla Privacy è regolata e interpretata in conformità alle disposizioni applicabili del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 e a qualsiasi legislazione nazionale pertinente in materia di protezione dei dati.