Privacy Policy | TicketGOプライバシーポリシー本プライバシーポリシーは、TicketGo OÜ（以下「チケットプロバイダー」といいます）によって発行され、一般データ保護規則（EU）2016/679（GDPR）および該当する国内のデータ保護法に準拠するよう設計されています。1. ウェブサイトの責任者は誰ですか？責任者: TicketGo OÜ
VAT: EE102695614
郵送先住所: Valukoja tn 8/2, 10141, Tallinn, Estonia
メール: undefined2. 情報と同意本プライバシーポリシーをお読みいただくことで、チケットプロバイダーがundefinedウェブサイト（以下「本ウェブサイト」）を通じて提供された個人データをどのように収集・処理・保護するかについて通知されます。本ポリシーは、本ウェブサイトの閲覧中に提供されたデータを含む、あなたから直接収集した情報および今後提供される可能性のある情報を対象としています。これらの処理は、GDPRおよびその他の関連法令に従って行われます。3. データ提供の義務本ウェブサイトのフォームで求められるデータは、特に明記されていない限り、本ポリシーに記載された目的を達成するために一般的に必須です。正確かつ完全なデータを提供いただけない場合、ご要望への適切な対応や希望するサービスの提供ができない場合があります。4. 個人データの処理目的および法的根拠私たちは以下の目的であなたの個人データを処理します：- お問い合わせの管理：当ウェブサイトからのお問い合わせに対応するため
- 購入の管理：支払いの処理およびチケットの配送を含む
- ウェブサイト利用状況の分析：ユーザーの嗜好や行動をより深く理解するため
- 商業的コミュニケーションの送信：あなたの同意、またはGDPR第6条第1項(f)に基づく正当な利益に基づいて、チケットプロバイダーの製品・サービスに関連する情報を送信するため
- 第三者からの情報提供：提携先の第三者の商品・サービスに関するオファー、プロモーション、情報を送信するため（明示的な同意が必要）
- ユーザーデータの分析：当社および第三者の情報源を使用して、ユーザーの興味に関する詳細なプロファイルを作成するため（明示的な同意が必要）
処理の法的根拠：- 契約の履行：あなたとチケットプロバイダー間の契約を履行するために必要な処理（GDPR第6条第1項(b)）
- 正当な利益：既存の顧客である場合、当社の正当な利益に基づく処理（GDPR第6条第1項(f)）
- 同意：該当する場合、あなたの明示的な同意に基づく処理（GDPR第6条第1項(a)）
5. データ処理の期間私たちは、収集した目的を達成するため、または法的義務を遵守するために必要な期間のみ、あなたの個人データを保管します。いつでも、当社の通信からの配信停止、処理への異議申立て、または同意の撤回を行う権利があります。6. 処理されるデータのカテゴリチケットプロバイダーは以下のカテゴリの個人データを処理します：- 識別データ：氏名、姓、身分証明書または外国人識別番号、画像など
- 連絡先情報：メールアドレスなど
- 閲覧データ：当ウェブサイトの閲覧に関連する情報
第三者に関するデータを提供する場合、あなたはその者から同意または必要な許可を取得しており、本プライバシーポリシーについて通知する義務があることに同意したものとみなされます。当社は、データ保護法に従い、その情報を確認する権利を留保します。7. データの共有および移転あなたのデータは以下の相手と共有される場合があります：- サービス提供者：購入手続きの管理のためのチケット提供者および関連サービス
- グループ会社：商業的なコミュニケーションを送信する目的（該当する場合）
- 公的機関：法律で要求される国内および/または欧州の規制当局
第三者のサービス提供者は、当社に代わってのみデータを処理し、当社の事前通知なしに独自の目的で使用することは禁止されています。これはGDPRを完全に順守した形で行われます。誰とあなたのデータを共有しますか？あなたのデータは以下と共有される場合があります：- チケット提供者および関連サービス提供者（購入手続きのため）
- undefinedグループ会社（ユーザーが同意している場合に限り商業的なコミュニケーションを送信）
- 関係する国内および/または欧州の公的機関（適用法に準拠）
undefinedの提供者は、法的義務の履行および上記の目的のためにあなたのデータにアクセスする場合があります。これらの提供者は、undefinedの事前通知なしに、独自の目的であなたのデータを使用することはありません。8. 国際データ移転当社はGoogle Analytics 4を使用してウェブサイトのトラフィックを分析しています。IPアドレスは処理前に匿名化されます。Googleは、EU外のサーバーにデータを転送および保存する場合があります。Google Analyticsのプライバシーの取扱い方法については、Googleのプライバシーポリシーをご参照ください。9. GDPRに基づくあなたの権利GDPR第15条から第22条に基づき、あなたは以下の権利を有します：- アクセス権：当社が処理するあなたの個人データの詳細を要求する権利
- 訂正権：不正確または不完全なデータの修正を求める権利
- 消去権（忘れられる権利）：あなたの個人データの削除を要求する権利
- 処理の制限権：あなたのデータの使用方法を制限するよう要求する権利
- データポータビリティの権利：あなたの個人データを構造化された、一般的に使用される、機械判読可能な形式で取得する権利
- 異議申立て権：あなたの特定の状況に基づいて、データ処理に異議を唱える権利
これらの権利を行使するには、下記の連絡先を通じてご連絡ください。EU居住者であり、当社のデータ処理に関するご質問または苦情がある場合は、当社のデータ保護担当者（eu.privacy@ticketgotourism.com）までご連絡ください。また、管轄のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利もあります。10. セキュリティと機密保持チケットプロバイダーは、あなたの個人データのセキュリティ、完全性、機密性を確保することを約束します。当社は、偶発的な紛失、不正使用、不正アクセス、漏洩、改ざん、破壊から保護するために、適切な技術的および組織的対策を講じています。11. 本プライバシーポリシーの変更当社は、実務、法的要件、その他の業務上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は、適切な手段で通知いたしますので、定期的に本ポリシーをご確認いただくことをお勧めします。本ポリシーのいずれかの条項が管轄機関によって無効または執行不能と判断された場合でも、他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。免責事項チケットプロバイダーとしてのTicketGo OÜはundefinedではなく、undefinedと提携しているわけでも、代理しているわけでもありません。連絡先情報当社のプライバシー実務または個人データの処理に関するご質問、ご不明点、苦情がある場合は、以下までご連絡ください：一般的なお問合せ: info@ticketgotourism.com
EUにおけるデータ保護に関するお問合せ: eu.privacy@ticketgotourism.com本プライバシーポリシーは、一般データ保護規則（EU）2016/679および関連する国内のデータ保護法の該当条項に従って解釈および適用されます。 