nl

PRIVACYBELEIDDit Privacybeleid wordt uitgegeven door TicketGo OÜ (hierna aangeduid als de "Ticketaanbieder") en is opgesteld om te voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (AVG) en alle toepasselijke nationale wetgeving inzake gegevensbescherming.1. Wie is Verantwoordelijk voor de Website?Verantwoordelijke Entiteit: TicketGo OÜ
BTW-nummer: EE102695614
Postadres: Valukoja tn 8/2, 10141, Tallinn, Estland
E-mailadres: undefined2. Informatie en ToestemmingDoor dit Privacybeleid te lezen, wordt u geïnformeerd over hoe de Ticketaanbieder persoonsgegevens verzamelt, verwerkt en beschermt die u verstrekt via de website undefined (de "Website"). Dit beleid heeft betrekking op informatie die rechtstreeks bij u wordt verzameld, inclusief gegevens die worden verstrekt tijdens het browsen op de Website, evenals toekomstige informatie die u mogelijk verstrekt. Deze verwerking vindt plaats in overeenstemming met de AVG en andere toepasselijke wetten.3. Verplichting om Gegevens te VerstrekkenDe gegevens die worden gevraagd in de formulieren op onze Website zijn over het algemeen verplicht (tenzij anders aangegeven) om de in dit beleid beschreven doeleinden te bereiken. Als u geen nauwkeurige en volledige gegevens verstrekt, kunnen wij uw verzoeken mogelijk niet correct behandelen of de gewenste diensten leveren.4. Doeleinden en Rechtsgrondslag voor de Verwerking van uw PersoonsgegevensWij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Beheer van Contactaanvragen: Om verzoeken via onze Website te verwerken.
• Beheer van Aankopen: Inclusief betalingsverwerking en levering van tickets.
• Analyse van Websitegebruik: Om het gedrag en de voorkeuren van gebruikers beter te begrijpen.
• Verzending van Commerciële Mededelingen: Met betrekking tot producten en diensten van de Ticketaanbieder, gebaseerd op uw toestemming of ons gerechtvaardigd belang volgens Artikel 6(1)(f) van de AVG.
• Mededelingen van Derden: Om aanbiedingen, promoties of informatie over producten en diensten van derden te versturen waarmee wij samenwerken, op basis van uw uitdrukkelijke toestemming.
• Analyse van Gebruikersgegevens: Om gedetailleerde gebruikersprofielen op te stellen met behulp van eigen en externe databronnen, met uw uitdrukkelijke toestemming.
  Rechtsgrondslag voor de Verwerking:
• Uitvoering van een Overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst tussen u en de Ticketaanbieder (Artikel 6(1)(b) van de AVG).
• Gerechtvaardigde Belangen: Als u een bestaande klant bent, kan de verwerking gebaseerd zijn op onze gerechtvaardigde belangen (Artikel 6(1)(f) van de AVG).
• Toestemming: Indien van toepassing, wordt de verwerking gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming (Artikel 6(1)(a) van de AVG).

5. Duur van de GegevensverwerkingWij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld en om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. U heeft het recht zich af te melden voor onze communicatie, bezwaar te maken tegen de verwerking of uw toestemming op elk moment in te trekken.6. Categorieën van Verwerkte GegevensDe Ticketaanbieder verwerkt de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Identificatiegegevens: Naam, achternaam, nationaal identiteitsdocument of buitenlands identificatienummer, en afbeelding.
• Contactgegevens: E-mailadres.
• Navigatiegegevens: Informatie met betrekking tot uw activiteit op onze Website.
  Als u gegevens over derden verstrekt, bevestigt u dat u hun toestemming of de nodige autorisatie heeft verkregen en stemt u ermee in hen te informeren over dit Privacybeleid. Wij behouden ons het recht voor om deze informatie te verifiëren in overeenstemming met de gegevensbeschermingswetten.

7. Delen en Overdracht van GegevensUw gegevens kunnen worden gedeeld met:

• Dienstverleners: Inclusief ticketleveranciers en gerelateerde diensten, uitsluitend voor het beheer van uw aankoop.
• Groepsmaatschappijen: Binnen de groep van de Ticketaanbieder voor het verzenden van commerciële mededelingen, indien van toepassing.
• Overheidsinstanties: Nationale en/of Europese regelgevende instanties wanneer dit wettelijk vereist is.
  Elke externe dienstverlener zal uw gegevens uitsluitend namens ons verwerken en mag deze niet voor eigen doeleinden gebruiken zonder onze voorafgaande kennisgeving, volledig in overeenstemming met de AVG.

8. Internationale GegevensoverdrachtWij gebruiken Google Analytics 4 om het verkeer op de Website te analyseren. IP-adressen worden geanonimiseerd voordat de verwerking plaatsvindt. Houd er rekening mee dat Google gegevens kan overdragen en opslaan op servers buiten de Europese Unie. Voor meer informatie over hoe Google Analytics met privacy omgaat, kunt u hun privacybeleid raadplegen.9. Uw Rechten Volgens de AVGVolgens de Artikelen 15 tot 22 van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op Inzage: Om informatie op te vragen over de persoonsgegevens die wij over u verwerken.
• Recht op Rectificatie: Om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
• Recht op Verwijdering ("Recht om Vergeten te Worden"): Om te verzoeken dat uw persoonsgegevens worden verwijderd.
• Recht op Beperking van de Verwerking: Om te verzoeken dat wij het gebruik van uw persoonsgegevens beperken.
• Recht op Gegevensoverdraagbaarheid: Om een kopie van uw persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat.
• Recht van Bezwaar: Om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van uw specifieke situatie.
  U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Als u in de EU woont en vragen of klachten heeft over onze gegevensverwerkingspraktijken, kunt u contact opnemen met onze Functionaris Gegevensbescherming via eu.privacy@ticketgotourism.com. Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij uw nationale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

10. Beveiliging en VertrouwelijkheidDe Ticketaanbieder zet zich in voor de beveiliging, integriteit en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens. Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd om uw gegevens te beschermen tegen onopzettelijk verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.11. Wijzigingen in dit PrivacybeleidWij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken, wettelijke vereisten of andere operationele redenen weer te geven. Wij zullen u op de juiste wijze informeren over belangrijke wijzigingen en raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen. Indien een bepaling van dit beleid ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard door een bevoegde autoriteit, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Juridische Disclaimer
TicketGo OÜ, handelend als de Ticketaanbieder, is niet undefined en is op geen enkele manier verbonden of vertegenwoordigt undefined.
Contactgegevens
Als u vragen, zorgen of klachten heeft over onze privacypraktijken of de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via:

• Algemene vragen: undefined
• Vragen over Gegevensbescherming binnen de EU: eu.privacy@ticketgotourism.com
  Deze Privacyverklaring wordt beheerst en geïnterpreteerd in overeenstemming met de toepasselijke bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 en de relevante nationale wetgeving inzake gegevensbescherming.

24/7 ondersteuning

Support centerChat met ons

TicketGo

Onze blogPrivacybeleidAlgemene voorwaardenCookiebeleid